Sportello QUIENEL
Si effettuano operazioni commerciali sulle forniture di Energia Elettrica domestica e delle piccole aziende fino a 30 Kw; si precisa che non sono trattate forniture del mercato libero.
In particolare è possibile effettuare le seguenti operazioni:
- nuovo contratto, voltura o subentro
- cessazione del contratto
- modifica del contratto ( aumento o riduzione delle kw)
- modifica in qualità di erede convivente dell'intestatario
- modifica in seguito di separazione o divorzio
- variare la posizione anagrafica
- comunicare il codice fiscale
- conoscere la situazione dei consumi e dei pagamenti
- dimostrare il pagamento della bolletta
- chiedere informazioni sulla bolletta e sui consumi
- richiedere la domiciliazione bancaria o postale della bolletta
- modifica di recapito della bolletta
- modifica numero civico
- richiedere un preventivo per lo spostamento del contatore
- richiedere la verifica del contatore e la lettura del contatore
- richiedere un intervento da parte di un tecnico per lavori vari
- richiedere copia del contratto, copia delle fatture
- richiedere la rateizzazione delle fatture
Chi si rivolge allo sportello deve essere sempre munito di:
- numero cliente
- estremi di un documento d'identità valido
- codice fiscale e/o partita iva
Dove:
Quando:
Tutti i martedì pomeriggio dalle ore 15:00 alle ore 17:00 previo appuntamento.
